Última actualización: 14 de mayo de 2025

schola.mx, Inc. (“schola.mx”, “nosotros”, “nuestro” o “nos”) se compromete a proteger la privacidad de los visitantes en línea de las Escuelas (definidos a continuación) que utilizan nuestro Servicio. Este Aviso de Privacidad se aplica a nuestros sitios web y experiencias en línea que se vinculan a esta Política de Privacidad (colectivamente, nuestro “Servicio”), y describe cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos su información personal cuando visita nuestro Servicio o interactúa con nosotros de otro modo. Al acceder o utilizar nuestro Servicio, usted indica que ha leído, comprendido y aceptado nuestra recopilación, almacenamiento, uso y divulgación de su información personal como se describe en esta Política de Privacidad y nuestros Términos de servicio.

Una nota sobre los expedientes estudiantiles: Nuestro Servicio está destinado a proveedores de servicios educativos, como escuelas, distritos escolares, maestros y usuarios y administradores escolares autorizados (colectivamente, “Escuelas”), con fines educativos. Cuando contratamos a una Escuela para brindar el Servicio, podemos recopilar o tener acceso a los Registros de Estudiantes (definidos a continuación), que pueden ser proporcionados por la Escuela. Algunos componentes de nuestro Servicio también están disponibles para los estudiantes de una Escuela (colectivamente, “Estudiantes”) y/o sus padres y tutores (colectivamente, “Padres”). Consulte la sección “Registros de los estudiantes” a continuación para comprender los principios que guían nuestra recopilación, uso y divulgación de los registros de los estudiantes.

1. NUESTRA RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN

Recopilamos información personal que los visitantes de nuestro sitio web y las escuelas, estudiantes y padres nos brindan de diversas maneras. Por ejemplo, puede proporcionarnos su información personal cuando realiza un pedido, se registra para obtener una cuenta, realiza una compra, nos envía mensajes, se suscribe a nuestras listas de correo, boletines informativos u otras formas de comunicación, participa en una encuesta, integra un sitio o servicio de terceros o utiliza alguna otra característica de nuestro Servicio. A veces recopilamos información personal automáticamente cuando interactúa con nuestros servicios y otras veces recopilamos la información personal directamente de usted. En ocasiones, podemos recopilar información personal sobre usted de otras fuentes y de terceros.

Información que usted proporciona:

Recopilamos la siguiente información que usted proporciona en relación con nuestro Servicio:

  • Información de contacto y cuenta. Recopilamos información como el nombre completo del maestro o usuario autorizado y la dirección de correo electrónico cuando se registra en nuestros Servicios; regístrese en nuestra lista de correo; completar su perfil de usuario; o comunicarse o interactuar de otra manera con nosotros.
  • Información Escolar y Expedientes Estudiantiles. Recopilamos información de las Escuelas, como el nombre de la Escuela, el distrito, el cargo del docente o administrador autorizado, las unidades organizativas asociadas a la Escuela, la información y los temas de los cursos, los grados impartidos, el trabajo y las tareas del curso, las secciones del curso, las listas de estudiantes y los Expedientes Estudiantiles (definidos a continuación), incluyendo información personal sobre los estudiantes de la Escuela (“Estudiantes”), como nombre, dirección de correo electrónico, edad, etnia, género, nombre de la escuela, cursos y temas de estudio, tareas y contenido (p. ej., tareas), calificaciones y asistencia a clases. La Escuela también puede proporcionar el nombre y la información de contacto de los padres o tutores legales de los estudiantes (“Padres”). Para obtener más información sobre cómo procesamos y protegemos los Expedientes Estudiantiles que recopilamos de las Escuelas, consulte la sección sobre “Registros de estudiantes” abajo.
  • Información de pagos y transacciones. Recopilamos información como la fecha y hora de su transacción, el monto comprado, los detalles del pedido, si utilizó un cupón o una oferta en particular e información de pago, como una tarjeta de crédito/débito, cuando realiza una compra en nuestro Servicio.
  • Comentarios, Chat y Opiniones. Cuando se comunica con nosotros directamente (por ejemplo, por correo electrónico, teléfono, correo postal o completando un formulario en línea o participando en un chat en línea), podemos registrar sus comentarios y opiniones. También podemos registrar comentarios y opiniones que exprese al responder encuestas. Utilizamos esta información para responder a su pregunta o comentario, para evaluar y mejorar nuestros productos y servicios y para informar nuestras actividades de marketing y publicidad.

Utilizamos esta información para operar, mantener y proporcionarle las características y funcionalidades del Servicio, así como para comunicarnos directamente con usted, como por ejemplo enviarle mensajes de correo electrónico.  También podemos enviarle correos electrónicos o mensajes relacionados con el Servicio (por ejemplo, verificación de cuenta de usuario, cambios o actualizaciones de características de los servicios, avisos técnicos y de seguridad) y comunicaciones desde o sobre schola.mx.

Información recopilada automáticamente cuando utiliza nuestro servicio:

Como la mayoría de las plataformas digitales, recopilamos cierta información personal automáticamente cuando visita y utiliza nuestro Servicio, que incluye:

  • Información que recibimos de sitios de terceros a los que usted se conecta o integra con nuestro servicio. Podemos recibir información personal sobre usted de plataformas, redes, servicios y/o sitios de terceros que usted integra con nuestro Servicio y los combinamos con la información que recopilamos a través de nuestro Servicio. Por ejemplo, si se registra o concede acceso a un sitio o servicio de terceros, como Google (por ejemplo, Google Classroom/Google Workspace), podemos recopilar información personal asociada con su cuenta del sitio de terceros. Esta información que recopilamos puede incluir, por ejemplo, su nombre, dirección de correo electrónico, cursos, listas de estudiantes, materiales del curso y envíos de estudiantes, incluidos algunos registros de estudiantes. Si crea o carga evaluaciones u otros recursos o materiales académicos o educativos, recopilamos el contenido de estos materiales y los metadatos que usted proporciona sobre ellos. La información que recibimos de estos sitios de terceros depende de las políticas de esos terceros y de su configuración de privacidad en ese sitio de terceros. Siempre debe revisar y, si es necesario, ajustar su configuración de privacidad en sitios web y servicios de terceros antes de vincularlos o conectarlos a nuestro Servicio.
  • Información que puede publicar o enviar en el servicio. Recopilamos información sobre cómo utiliza el Servicio, sus acciones en el Servicio y el contenido que publica en el Servicio o envía a través de mensajes u otras funcionalidades (“Contenido de usuario”). Recuerde que podemos, pero no tenemos la obligación de hacerlo, monitorear, registrar y almacenar Contenido de usuario para proteger su seguridad o la de otros usuarios, para ayudar con los esfuerzos regulatorios o de aplicación de la ley, o para proteger y defender nuestros derechos y propiedad. Usted da su consentimiento para la grabación, almacenamiento y divulgación de dichas comunicaciones que envíe o reciba para estos fines.
  • Información de uso y dispositivo. Para brindar una experiencia personalizada y de alta calidad a nuestros usuarios, nosotros y nuestros socios externos podemos utilizar varias tecnologías que registran automáticamente cierta información técnica de su navegador o dispositivo cuando visita nuestro sitio web, lee nuestros correos electrónicos, utiliza nuestro Servicio o interactúa con nosotros de otro modo. Esta información generalmente se recopila a través de una variedad de tecnologías de seguimiento, incluidas cookies, balizas web, scripts integrados, tecnologías de identificación de ubicación, información de archivos y tecnologías similares (colectivamente, “Tecnologías de seguimiento”). Nosotros y nuestros socios externos utilizamos estas tecnologías de seguimiento para recopilar automáticamente información sobre el uso y el dispositivo, como por ejemplo:
    • Su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, tipo de plataforma, tipo de dispositivo, sistema operativo, marca de fecha y hora, una identificación única que nos permite identificar de forma única su navegador, dispositivo móvil o su cuenta, y otra información similar.
    • También recopilamos información sobre la forma en que utiliza nuestro Servicio, por ejemplo, el sitio del que proviene y el sitio al que va cuando abandona nuestro sitio web, las páginas que visita, los enlaces en los que hace clic, la frecuencia con la que accede a los Servicios, si abre correos electrónicos o hace clic en los enlaces contenidos en los correos electrónicos, si accede a los Servicios desde varios dispositivos y otras acciones que realiza en los Servicios.
    • Cuando accede a nuestro Servicio desde un dispositivo móvil, podemos recopilar números de identificación únicos asociados con su dispositivo (incluido, por ejemplo, un UDID, ID único para anunciantes (“IDFA”), Google AdID o ID de publicidad de Windows), operador de telefonía móvil, tipo de dispositivo, modelo y fabricante, marca y modelo del sistema operativo del dispositivo móvil, número de teléfono y, según la configuración de su dispositivo móvil, datos de su ubicación geográfica, incluidas las coordenadas GPS (por ejemplo, latitud y/o longitud) o información similar sobre la ubicación de su dispositivo móvil, o nosotros Es posible que pueda aproximarse a la ubicación de un dispositivo analizando otra información, como una dirección IP.
  • Podemos recopilar datos analíticos o utilizar herramientas de análisis de terceros, como Google Analytics, para ayudarnos a medir el tráfico y las tendencias de uso de los Servicios y comprender más sobre nuestros usuarios mediante el monitoreo de métricas agregadas como el número total de visitantes, el tráfico, el uso y los patrones demográficos en nuestro sitio web. Puede obtener más información sobre las prácticas de Google en http://www.google.com/policies/privacy/partners y ver sus opciones de exclusión actualmente disponibles en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

    También podemos trabajar con socios externos para emplear tecnologías, incluida la aplicación de herramientas de modelado estadístico, que nos permiten reconocerlo y comunicarnos con usted a través de múltiples dispositivos.

    Do not track. Aunque hacemos todo lo posible para respetar las preferencias de privacidad de nuestros usuarios, no podemos responder a las señales de No rastrear establecidas por su navegador en este momento.

    Si prefiere no aceptar cookies, la mayoría de los navegadores le permitirán (i) cambiar la configuración de su navegador para notificarle cuando reciba una cookie, lo que le permitirá elegir si la acepta o no; (ii) desactivar las cookies existentes; o (iii) configurar su navegador para que rechace automáticamente las cookies.

    Tenga en cuenta que no aceptar cookies puede afectar negativamente su experiencia al utilizar el Servicio, ya que algunas funciones y servicios de nuestro Servicio pueden no funcionar correctamente. Dependiendo de su dispositivo móvil y sistema operativo, es posible que no pueda eliminar o bloquear todas las cookies y es posible que no pueda bloquear tecnologías que no son cookies y es posible que estas configuraciones del navegador que bloquean las cookies no tengan ningún efecto sobre dichas técnicas. También puede configurar sus opciones de correo electrónico para evitar la descarga automática de imágenes que puedan contener tecnologías que nos permitan saber si accedió a nuestro correo electrónico y realizó ciertas funciones con él. Nosotros y nuestros socios externos también podemos utilizar cookies y tecnologías de seguimiento con fines publicitarios. Para obtener más información sobre las tecnologías de seguimiento, consulte “Seguimiento de terceros y publicidad en línea” a continuación.

Información de otras fuentes y terceros

También obtenemos información personal de otras fuentes, que a menudo combinamos con información personal que recopilamos de forma automática o directamente de usted. Recibimos las mismas categorías de información personal descritas anteriormente de las siguientes fuentes y terceros:

  • Redes Sociales a través de tus interacciones.  Cuando interactúa con nuestros servicios a través de varias redes sociales, como cuando nos da “Me gusta” en Facebook o cuando nos sigue o comparte nuestro contenido en Facebook, Twitter, Snapchat, LinkedIn, Instagram u otras redes sociales, podemos recibir cierta información sobre usted que usted permite que la red social comparta con terceros. Los datos que recibimos dependen de su configuración de privacidad con la red social. Siempre debe revisar su configuración de privacidad en sitios web de terceros y redes sociales y ajustarla si no está alineada con sus preferencias.
  • Información proporcionada por terceros. Ocasionalmente, podríamos recibir información sobre usted de terceros y otros usuarios. También podríamos recopilar información pública sobre usted. Podríamos combinar esta información con la que recopilamos directamente de usted.

2. NUESTRO USO DE LA INFORMACIÓN

Usamos su información para los fines descritos en esta Política de Privacidad o según se le revele en nuestro Servicio o en conexión con nuestro Servicio. Tenga en cuenta: no utilizamos registros de estudiantes para algunos de los fines que se describen a continuación (por ejemplo, marketing). Para obtener más información sobre los fines limitados para los cuales utilizamos los registros estudiantiles, consulte la sección sobre “Registros de estudiantes” abajo.

Por ejemplo, utilizamos su información para:

  • Para cumplir con sus solicitudes y brindarle el Servicio. Por ejemplo, podemos utilizar su información para procesar y completar sus pedidos, solicitudes o transacciones, o responder a sus solicitudes o comentarios de servicio al cliente. También podemos utilizar su información para personalizar su experiencia con nosotros.
  • Para fines de marketing. Podemos enviarle comunicaciones sobre nuevas funciones, actualizaciones, productos y ofertas especiales. También podemos utilizar su información para mostrarle anuncios sobre productos y ofertas especiales sobre nuestros productos u otros productos o servicios que creemos que podrían resultarle interesantes. También podemos utilizar información individual y agregada sobre usted para informar nuestras campañas de marketing y publicidad. Para obtener más información sobre sus opciones sobre comunicaciones de marketing, consulte “Sus opciones y control sobre su información” y “Seguimiento de terceros y publicidad en línea” a continuación.
  • Para comunicarnos con usted. Por ejemplo, podemos comunicarnos con usted sobre las actividades de su cuenta, por ejemplo, proporcionándole confirmaciones de transacciones y alertas. Si se registra con nosotros, podemos inscribirlo en nuestro boletín informativo por correo electrónico u otras comunicaciones electrónicas periódicas y también enviarle comunicaciones promocionales. Podemos comunicarnos con usted por correo electrónico, correo postal u otros medios. Para obtener más información sobre cómo ajustar sus preferencias de comunicación, consulte “Sus opciones y control sobre su información” a continuación.
  • Monitorear, mejorar y desarrollar nuestros productos y servicios. Podemos utilizar su información para comprender a nuestros visitantes y usuarios y adaptar nuestra oferta de productos en consecuencia. De vez en cuando, analizamos estadísticas y tendencias para mejorar nuestro Servicio y desarrollar nuevos servicios o funciones.
  • Para proteger la seguridad e integridad de nuestro negocio, cumplir con los requisitos y obligaciones legales, o según lo permita la ley. Podemos utilizar información para proteger nuestra empresa, nuestros afiliados, nuestros clientes, nuestros franquiciados y nuestros sitios web. También podemos usar información para cumplir con leyes, regulaciones, órdenes judiciales u otras obligaciones legales o para ayudar en una investigación para proteger y defender nuestros derechos y propiedad, o los derechos o la seguridad de terceros, para hacer cumplir nuestros Términos de servicio, esta Política de Privacidad, o acuerdos con terceros, para detectar y prevenir fraudes o con fines de prevención de delitos, o por cualquier otro motivo permitido por la ley.
  • Para uso de manera anónima. También podemos usar y divulgar su información a otros de forma agregada o anónima que no lo identifique razonablemente directamente como individuo (“Información no identificada”).

3. NUESTRA DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN

Podemos compartir información personal en los casos que se describen a continuación. Para obtener más información sobre cómo compartimos los registros de los estudiantes que recopilamos de las escuelas, consulte la sección sobre “Registros de estudiantes” abajo.

  • El público. Cuando proporciona comentarios o publica Contenido de usuario en nuestro Servicio (por ejemplo, si publica un comentario/reseña en nuestro sitio web), su información (por ejemplo, su nombre y comentarios) puede mostrarse en nuestros sitios web o en nuestras páginas de redes sociales. Cuando interactúa con nosotros en las redes sociales, podemos etiquetar su cuenta de redes sociales o la cuenta de redes sociales de otros (por ejemplo, para dar crédito de foto a otro usuario).
  • Terceros a Su Solicitud. Por ejemplo, puede tener la opción de compartir sus actividades en el Servicio con sus contactos, por ejemplo a través de correo electrónico.
  • Proveedores de servicios. Compartimos información personal con proveedores externos, consultores y otros proveedores de servicios que realizan funciones o servicios en nuestro nombre y bajo nuestras instrucciones para poner nuestros servicios a su disposición. Por ejemplo, esto puede incluir vendedores y proveedores que participan en actividades de marketing o publicidad o brindan servicios de correo electrónico, servicios de impuestos y contabilidad, auditoría y cumplimiento, prevención de fraude, aprovisionamiento de infraestructura, servicios de análisis, servicios de TI, cumplimiento de productos y alojamiento web.
  • Operación o Reorganización Comercial. Podemos participar o estar involucrados en una transacción comercial corporativa, como una fusión, adquisición, empresa conjunta o financiamiento o venta de activos de la empresa. Podemos revelar información personal a un tercero durante la negociación, en relación con o como un activo en dicha transacción comercial corporativa. La información personal también puede divulgarse en caso de insolvencia, quiebra o administración judicial.
  • Obligaciones y Derechos Legales. Podemos revelar información personal a terceros, como asesores legales y autoridades policiales:
    • en relación con el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales;
    • para cumplir con las leyes o para responder a solicitudes y procesos legales;
    • para proteger los derechos y la propiedad de schola.mx, nuestros agentes, clientes y otros, incluso para hacer cumplir nuestros acuerdos, políticas y Términos de servicio;
    • detectar, suprimir o prevenir el fraude;
    • para reducir el riesgo crediticio y cobrar las deudas que se nos adeudan;
    • para proteger nuestra salud y seguridad, la de nuestros clientes o la de cualquier persona; o
    • según lo exija la ley aplicable.
  • Con su consentimiento o según sus indicaciones. Además del intercambio descrito en esta Política de Privacidad, podemos compartir información sobre usted con terceros siempre que usted dé su consentimiento o indique dicho intercambio.

También podemos compartir información con otros de forma agregada o anónima que no lo identifique razonablemente directamente como individuo.

4. EXPEDIENTES DEL ESTUDIANTE

Consideramos que los Expedientes Estudiantiles son confidenciales y no los utilizamos para ningún otro propósito que no sea el de proporcionar el Servicio en nombre de la Escuela, de acuerdo con los acuerdos contractuales con la Escuela. Para ayudar a las Escuelas a cumplir con sus obligaciones de proteger la privacidad de los datos de sus estudiantes, hemos implementado controles y procedimientos adicionales para las Escuelas cuando celebran un contrato con schola.mx para utilizar el Servicio como parte del currículo educativo de una Escuela. Cuando el Servicio se utiliza como parte del currículo educativo de una Escuela, la información personal relacionada con los Estudiantes que (i) es proporcionada a schola.mx por una Escuela, o (ii) es recopilada por schola.mx durante la prestación del Servicio a una Escuela, puede incluir información definida como “expedientes educativos” por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (“LFPDPPP”) u otra información protegida por leyes similares de privacidad de datos estudiantiles. Llamamos a esta información “Expedientes Estudiantiles”.

Entre nosotros y la escuela, los registros de los estudiantes son propiedad de la escuela y están controlados por ella. Nuestra recopilación y uso de Registros Estudiantiles se rige por nuestros contratos con las Escuelas y por las leyes de privacidad aplicables. Por ejemplo, brindamos el Servicio a las escuelas como “Funcionario escolar” según LFPDPPP y trabajamos con las escuelas para ayudar a proteger la información personal del registro educativo del estudiante, según lo exige LFPDPPP.

  • Recopilamos, mantenemos, usamos y compartimos registros de estudiantes solo para un propósito educativo autorizado y como se describe en nuestro Acuerdo con la escuela, o según lo indique la escuela o los padres.
  • No utilizamos ni divulgamos registros de estudiantes con fines publicitarios específicos.
  • No creamos un perfil personal de un Estudiante más que para promover un propósito educativo.
  • Mantenemos un programa integral de seguridad de datos diseñado para proteger los tipos de Registros Estudiantiles mantenidos por el Servicio.
  • Divulgaremos de forma clara y transparente nuestras políticas y prácticas de datos a nuestros usuarios.
  • Nunca venderemos Registros de Estudiantes a menos que la venta sea parte de una transacción corporativa, como una fusión, adquisición, quiebra u otra venta de activos, en cuyo caso exigiremos que el nuevo propietario continúe cumpliendo los términos establecidos en esta Política de Privacidad o le proporcionaremos a la Escuela un aviso y la oportunidad de optar por no participar en la transferencia de Registros de Estudiantes eliminando los Registros de Estudiantes antes de que ocurra la transferencia.
  • No realizaremos ningún cambio sustancial en nuestra Política de Privacidad o acuerdos contractuales que se relacionen con la recopilación o el uso de Registros Estudiantiles sin notificar primero a la Escuela y brindar una opción antes de que los Registros Estudiantiles se utilicen de una manera materialmente diferente a la que se reveló cuando se recopiló la información.

Cómo compartimos y divulgamos los registros estudiantiles. Divulgamos Registros de Estudiantes únicamente cuando sea necesario para proporcionar el Servicio en nombre de Escuelas específicas de acuerdo con nuestros acuerdos contractuales con esas Escuelas o con el consentimiento de la Escuela o de los Padres. Por ejemplo, los registros de estudiantes y los datos de uso de la cuenta de docente pueden ser divulgados o accesibles a usuarios que estén autorizados a utilizar el Servicio en nombre de la Escuela. Además, dependiendo de la manera en que la Escuela utiliza schola.mx y los términos del acuerdo entre la Escuela y schola.mx, podemos proporcionar acceso a ciertos Registros Estudiantiles al Estudiante y/o al Padre del Estudiante sobre el cual se relacionan los registros, con el propósito de monitorear el uso y la actividad del Estudiante y evaluar la efectividad del uso del Servicio por parte de la Escuela. También divulgamos registros de estudiantes a nuestros proveedores de servicios de confianza que tienen una necesidad legítima de acceder a dicha información en nuestro nombre, sujeto a los términos contractuales apropiados para proteger dichos datos. Además, podemos divulgar registros de estudiantes en relación con una transacción comercial o para respaldar nuestros derechos y obligaciones legales, como se describe en nuestra Política de privacidad en la sección titulada “Nuestra divulgación de información”.

Cómo utilizamos los datos no identificados. También podemos generar, usar y divulgar información no identificada con fines de aprendizaje adaptativo o con fines de aprendizaje personalizado de los estudiantes, para recomendar contenido o servicios relacionados con fines escolares u otros fines educativos o laborales, así como para el desarrollo, la investigación y la mejora de nuestro Servicio, incluso mediante el desarrollo y la mejora de nuestros modelos y algoritmos. Además, podemos utilizar información anónima para el desarrollo y mejora de otros sitios, servicios y aplicaciones o tecnologías educativas en general en la medida permitida por la ley aplicable. También podemos mostrar resúmenes agregados de información no identificada públicamente o a nuestros clientes. Por ejemplo, podemos mostrar análisis o informes en el distrito, la escuela, el nivel de grado y/o sobre la base de grupos demográficos o educativos específicos para fines de evaluación comparativa, siempre que el material publicado no contenga información a nivel individual y no pueda usarse razonablemente para identificar a ningún estudiante o escuela individual, incluso si dicha información se combina con datos o información mantenida por la escuela o fuentes de datos de terceros. “Información no identificada” significa datos de los cuales se ha eliminado u oscurecido toda la información de identificación personal de modo que la información restante no identifica razonablemente a un individuo y no hay base razonable para creer que la información puede usarse para identificar a un individuo.

Cómo conservamos los registros de los estudiantes. No conservaremos intencionalmente los registros de los estudiantes más allá del período de tiempo requerido para respaldar un propósito educativo, a menos que lo autorice la escuela. Para eliminar su cuenta y los registros estudiantiles relacionados, visite https://www.schola.mx/c/account.

Tenga en cuenta: las escuelas son responsables de mantener las listas de clases actualizadas y administrar los registros de los estudiantes que ya no necesitan para fines educativos mediante el uso del Servicio o al enviar una solicitud de eliminación. Si utiliza el Servicio en nombre de una escuela y desea acceder a los expedientes estudiantiles, eliminarlos o cerrar su cuenta, visite https://www.schola.mx/c/account o comuníquese con schola.mx. Si es padre, madre o estudiante y desea acceder a los expedientes estudiantiles, eliminarlos o cerrar su cuenta, diríjase a su escuela.

Preguntas sobre expedientes estudiantiles. Si usted es Padre o Estudiante y tiene preguntas sobre prácticas específicas relacionadas con los Registros Estudiantiles proporcionados a schola.mx por una Escuela, dirija sus preguntas a su Escuela.

5. TUS ELECCIONES Y CONTROL SOBRE TU INFORMACIÓN

Configuración de perfiles, controles y uso compartido de datos. Puede actualizar la información de su cuenta y cambiar algunos de sus controles de cuenta y preferencias de intercambio de datos visitando su página “Cuenta” o enviándonos un correo electrónico a soporte@schola.mx .

Desconectar tu cuenta de schola.mx de sitios de terceros. Como se mencionó anteriormente, es posible que pueda conectar su cuenta de schola.mx a cuentas que tenga en sitios de terceros. Puede desconectar su cuenta de un sitio de terceros en cualquier momento visitando la página “Cuenta” para eliminar sitios y servicios autenticados.

Cómo controlar sus preferencias de comunicación. Puede dejar de recibir nuestras comunicaciones promocionales por correo electrónico haciendo clic en el “enlace para cancelar la suscripción” que se proporciona en dichas comunicaciones. Hacemos todo lo posible para procesar rápidamente todas las solicitudes de cancelación de suscripción. No puede optar por no recibir comunicaciones relacionadas con el servicio (por ejemplo, verificación de cuenta, comunicaciones transaccionales, cambios/actualizaciones de características del Servicio, avisos técnicos y de seguridad).

Modificar o eliminar su información. Si tiene alguna pregunta sobre cómo modificar su información, o si desea eliminar su nombre o comentarios de nuestro Servicio o contenido mostrado públicamente, puede contactarnos directamente en soporte@schola.mx. Es posible que no podamos modificar su información en todas las circunstancias.

6. SEGUIMIENTO DE TERCEROS Y PUBLICIDAD EN LÍNEA

Tenga en cuenta: como se indicó anteriormente, no divulgamos registros de estudiantes con fines publicitarios específicos. Para obtener más información sobre nuestro seguimiento de terceros y publicidad en línea en otros contextos, consulte a continuación.

Participamos en publicidad basada en intereses y utilizamos empresas de publicidad de terceros para ofrecerle anuncios dirigidos según su historial de navegación en línea y sus intereses. Permitimos que redes de publicidad en línea de terceros, empresas de redes sociales y otros servicios de terceros recopilen información sobre su uso de nuestro Servicio a lo largo del tiempo para que puedan reproducir o mostrar anuncios en nuestro Servicio, en otros sitios web, aplicaciones o servicios que pueda usar, y en otros dispositivos que pueda usar. Normalmente, aunque no siempre, la información utilizada para la publicidad basada en intereses se recopila mediante cookies o tecnologías de seguimiento similares. Podemos compartir un identificador de cuenta común (como una dirección de correo electrónico o una identificación de usuario) o datos hash con nuestros socios publicitarios externos para ayudar a identificarlo en todos los dispositivos. Nosotros y nuestros socios externos utilizamos esta información para hacer que los anuncios que ve en línea sean más relevantes para sus intereses, así como para proporcionar servicios relacionados con la publicidad, como informes, atribución, análisis e investigación de mercado.

Para obtener más información sobre la publicidad basada en intereses y cómo puede optar por no recibir parte de esta publicidad, puede visitar los recursos en línea de Network Advertising Initiative, en http://www.networkadvertising.org/choices, y/o los recursos de DAA en www.aboutads.info/choices. Tenga en cuenta que algunas opciones de exclusión publicitaria pueden no ser efectivas a menos que su navegador esté configurado para aceptar cookies. Además, si utiliza un dispositivo diferente, cambia de navegador o elimina las cookies de exclusión voluntaria, es posible que deba realizar la tarea de exclusión voluntaria nuevamente.

Google Analytics y Publicidad. Usamos Google Analytics para reconocerlo y vincular los dispositivos que usa cuando visita nuestro sitio o Servicio en su navegador, inicia sesión en su cuenta en nuestro Servicio o interactúa con nosotros de otra manera. Compartimos un identificador único, como una identificación de usuario o una dirección de correo electrónico con hash, con Google para facilitar el servicio. Google Analytics nos permite comprender mejor cómo interactúan nuestros usuarios con nuestro Servicio y adaptar nuestros anuncios y contenido a usted. Para obtener información sobre cómo Google Analytics recopila y procesa datos, así como también cómo puede controlar la información enviada a Google, revise el sitio de Google “Cómo utiliza Google los datos cuando utiliza los sitios o aplicaciones de nuestros socios” ubicado en www.google.com/policies/privacy/partners/. Puede obtener información sobre las opciones de exclusión disponibles actualmente en Google Analytics, incluido el anuncio del navegador de Google Analytics, aquí https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/.

También podemos utilizar ciertas formas de publicidad gráfica y otras funciones avanzadas a través de Google Analytics, como las conversiones de Google Ads. Estas funciones nos permiten utilizar cookies propias (como la cookie de Google Analytics) y cookies de terceros para informar, optimizar y mostrar anuncios basados ​​en sus visitas anteriores al Servicio. Puede controlar sus preferencias publicitarias o inhabilitar ciertos productos publicitarios de Google visitando el Administrador de Preferencias de Google Ads, disponible actualmente en https://google.com/ads/preferences, o visitando los recursos en línea de NAI en http://www.networkadvertising.org/choices.

7. PRIVACIDAD DE LOS NIÑOS

Nuestros sitios web y servicios en línea no están dirigidos a niños menores de 13 años, ni tenemos la intención de recopilarlos ni solicitarlos a sabiendas. schola.mx recopila y utiliza información de los estudiantes bajo la dirección y el control de una escuela. Como tal, confiamos en que cada Escuela notifique apropiadamente a los Padres sobre el uso de proveedores de servicios externos por parte de la Escuela, como schola.mx, y que las Escuelas brinden su consentimiento, si es necesario, y autorización para que schola.mx recopile información de los Estudiantes, según lo permitan las leyes aplicables. Si es menor de 13 años, no utilice nuestros sitios web o servicios en línea ni nos proporcione información personal, ya sea directamente o por otros medios. Si un niño menor de 13 años nos ha proporcionado información personal, recomendamos a los padres o tutores del niño que se comuniquen con nosotros en support@schola.mx para solicitar que eliminemos la información personal de nuestros sistemas. Si descubrimos que cualquier información personal que recopilamos ha sido proporcionada por un niño menor de 13 años, eliminaremos esa información personal de inmediato.

8. SITIOS WEB DE TERCEROS

Nuestros sitios web y servicios en línea pueden incluir enlaces a sitios web, complementos y aplicaciones de terceros. Excepto cuando publicamos, vinculamos o adoptamos o hacemos referencia expresamente a esta Política de Privacidad, esta Política de Privacidad no se aplica y no somos responsables de ninguna práctica de información personal de sitios web y servicios en línea de terceros o de las prácticas de otros terceros. Para conocer las prácticas de información personal de terceros, visite sus respectivos avisos de privacidad.

9. CÓMO CONTACTARNOS

Si tiene alguna pregunta o solicitud en relación con esta Política de privacidad u otros asuntos relacionados con la privacidad, envíe un correo electrónico a soporte@schola.mx .

10. ACTUALIZACIONES DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Actualizaremos esta Política de Privacidad de vez en cuando. Cuando realicemos cambios en esta Política de Privacidad, cambiaremos la fecha de “Última actualización” al comienzo de esta Política de Privacidad. Si realizamos cambios sustanciales a esta Política de Privacidad, se lo notificaremos por correo electrónico a su dirección de correo electrónico registrada, mediante publicaciones destacadas en este sitio web o nuestros servicios en línea, o a través de otros canales de comunicación apropiados. Todos los cambios entrarán en vigor a partir de la fecha de publicación, a menos que se disponga lo contrario.

Como se indicó anteriormente, no realizaremos ningún cambio material a esta Política de Privacidad que se relacione con la recopilación o el uso de Registros Estudiantiles sin notificar primero a la Escuela y brindar una opción antes de que los Registros Estudiantiles se utilicen de una manera materialmente diferente a la que se divulgó cuando se recopiló la información.